Система Заказа ЛП
Возможные проблемы и пути их решения
Мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы о функции Заказ в программе. Если Вы не нашли ответа, мы с радостью ответим Вам по почте. Писать на tech@analit.net
Как исключить некоторых поставщиков из общего прайса?
Для того чтобы исключить некоторых поставщиков из общего прайса необходимо перейти на форму "Прайс-листы фирм" клавишей F9 или нажатием на соответствующую иконку в меню программы.
Снять галочку в столбце "В работе" у тех поставщиков, которых необходимо исключить. Затем необходимо запустить обмен данными (обновление программы).
Как просмотреть ранее отправленные заказы?
Для просмотра отправленных заказов необходимо перейти на форму "Заказ" клавишей F12 или нажатием на соответствующую иконку в меню программы.
В открывшемся окне выбрать вкладку “отправленные”
Заказы, которые успешно отправлены поставщикам отображаются на вкладке «Отправленные».
При указании количества для заказа возникает ошибка: "Заказанное количество меньше минимального количества по данной позиции".
Некоторые поставщики для определенных позиций устанавливают ограничение по минимальному количеству для заказа. Данная ошибка возникает, при попытке ввода количества позиций меньше указанного в качестве минимального поставщиком. Вы можете заказать количество только равное или большее тому, которое указал поставщик. Проверить указанное поставщиком минимальное количество можно в столбце "Мин кол-во".
При указании количества для заказа возникает ошибка: "Поставщиком определена кратность по заказываемой позиции. Введенное значение не кратно установленному значению".
Некоторые поставщики для определенных позиций устанавливают ограничение по кратности количества для заказа. Данная ошибка возникает, при попытке ввода количества позиций не кратное тому, которое указано в качестве значения кратности поставщиком. Вы можете заказать количество только кратное тому, которое указал поставщик. Проверить указанное поставщиком значение кратности можно в столбце "Кратность", например 5,10,15 и т.д.
В нижней части формы "Сводный-прайс лист" таблица "Предыдущие заказы" пустая, или отображаются не все заказы.
Для корректного отображения данных необходимо загрузить историю накладных.
Для загрузки истории заказов необходимо выбрать пункт меню Сервис -> Cлужебные - > Загрузить историю заказов. Заполнить даты интересующего Вас периода и нажать ОК.
Как перенести позиции из отправленного заказа, для повторной отправки?
Успешно отправленные заказы, отображаются во вкладке «Отправленные». Для повтора отправленного заказа необходимо выделить нужный заказ и нажать на кнопку в нижней части формы "Вернуть в текущие".
Заказ невозможно отправить, строка подсвечена серым.
Серым подкрашиваются замороженные заказы, отправка которых невозможна.  Чтобы разморозить заказы необходимо выбрать нужный заказ и в нижней части формы нажать на кнопку "Разморозить заказы". При обработке заказа автоматически отобразиться список изменений по позициям из заказа.
Made on
Tilda